就道理说，final sale 不退货。但是商家卖的是服务。难道final sale就可以理直气壮地把次品卖给顾客吗？我认为，如果处理残次品，那应该说明白，店内写明，双方你情我愿才算是公平交易。不然跟菜市场3流小贩有什么区别 -lakebeyond(绵绵的糖) @芝加哥华人论坛:芝加哥枫下论坛 The Rolia Forum of Chicago

枫下沙龙 / 时尚 / 在ESPRIT买了一条FINAL SALE的裤子,买的时候没注意右腿的裁剪有问题,是斜的.请问这样的情况还可以退吗? 谢谢 -fall05(秋天的风); 2009-1-23 (#5003652@0)

Yes. You can return it for Store Credit. -luckycissy(luckycissy); 2009-1-25 (#5005706@0)

Thanks. I will try today -fall05(秋天的风); 2009-1-26 (#5005943@0)

嘿嘿，最好去以前打电话问清楚了，不然白跑一趟。不是所有的FINAL SALE都有STORE CREDIT的了 -newyeartoronto(松鼠回家啦); 2009-1-26 (#5005944@0)
double check the back of ur receipt -yr2009(Bubble); 2009-1-28 (#5011308@0)
属于质量问题应该可以退的。因为不存在二次销售问题。 -facenorthface(Northface); 2009-1-28 (#5011356@0)

去了, 结果不让退,不让退的理由是1.final sale 2.it is not damaged (but I said it is not good to wear), 另一条的理由更可气,大概的意思是我付钱时,应该看清楚. -fall05(秋天的风); 2009-1-28 (#5011537@0)

找经理，死缠烂打肯定行。你占理，又是消费者。他们怕把事情闹大。 -facenorthface(Northface); 2009-1-28 (#5011635@0)

支持！不要被店员两句话打发了，自己的权益要保护。 -lakebeyond(绵绵的糖); 2009-1-28 (#5011665@0)
当时找的就是经理，she said sorry, but nothing can do for me. I was so disappointed -fall05(秋天的风); 2009-1-29 (#5012127@0)

过分，质量问题应该给退，至少给换。就站在柜台边上，不给退换就一直跟她理论，反复强调质量有问题，声音要合适到既不吵闹又让其他顾客都听清楚这个牌子质量有问题。 -canadastorm(canadastorm); 2009-1-29 (#5012181@0)

上学的时候，有本地小孩讲她们的退货经历。有几个说，买了Niki的鞋不喜欢了，她爸爸就用微波炉把鞋子胶化了，1然后寄到Niki总公司退掉。让我们中国学生听了十分惊讶我想说，他们这种手段都用。那裤子本身就是质量问题为什么不能退？写信给总公司。 -lakebeyond(绵绵的糖); 2009-1-29 (#5012585@0)

Just curious, there was a local woman killed her baby, do you want to learn from her? -jqka28(bimmer); 2009-1-29 (#5012731@0)

两码事吧？请看清楚支持找总公司理由，再讽刺,alright? 正当的维护自己权益为什么不做？应该不卑不亢的维护自己利益。 -lakebeyond(绵绵的糖); 2009-1-29 {333} (#5013670@0)
如果因为是final sale就可以不保证质量，那么这个品牌就太让人失望了。商家本来就是强势群体，他们定的消费规则，消费者就得老老实实的就范？即使损害了自己的利益？？这不是欺负人吗
如果在买东西的时候说明，这件是damaged，消费者认可了。那没什么好说的。不然，这不是公平买卖
为了一条裤子，本身也不值多少钱，关键是维权意识，看Lz愿不愿意麻烦点吧~

亚洲人老板一般都必较刻薄.以后ESPIRIT就免进吧.坚决抵制ESPIRIT. -weddy(小马驹); 2009-1-29 (#5012454@0)

绕这上面来了？？灭自己人威风，打自己人耳光。 -putishuxia(菩提树下); 2009-2-15 (#5051922@0)

Final sales means final. You get it for much cheaper so you bear the risk of getting an inferior product. I see nothing wrong with the store. -jeffrey815(Smartiecat); 2009-1-29 (#5012268@0)

agree. -sweet_vcve(sweet_vcve); 2009-1-29 (#5012470@0)

Before you scream to sales and manager, read final sale policy carefully. Final sale means goods sold as it is. Maybe there is quality problem but you get it with huge discount. -jqka28(bimmer); 2009-1-29 {242} (#5012464@0)
BTW, I also read some no-brain comments posted by no-working Chinese women on chinasmile.net. There was a woman wanted to return a final sale coat to store after 30 returnable days. The worst thing is she wore it on for times, What a shame!

什么算是真正丢脸，您还是好好想想吧美国可不是30天退货哦~ 我还是第一次见帮着商家这么冷嘲热讽自己人的。。。您挺厉害的顺便说下，您的英文有些地方有误 -lakebeyond(绵绵的糖); 2009-1-29 (#5013696@0)

她说的意思是那个人想退货，但是已经过了30天可以退货的时间。而且，那件衣服已经被穿过几次了。30天内退货的条件是没有穿过的衣服。。。就这件事来说你不觉得很丢中国人脸么？ -sweet_vcve(sweet_vcve); 2009-1-29 (#5014005@0)

不知道性别，但是感觉应该是男生发的贴。只能说退货的人无知吧。可是上面这评论说没工作的妇女“no brain" 我觉得比起退货来更难堪。不了解具体情况，但是也没必要把不认识的人说的如此不堪 -lakebeyond(绵绵的糖); 2009-1-30 {189} (#5014367@0)
即使是就是一没有文化的粗鄙妇女，这么冷潮热讽的说风凉话。气度实在欠佳。如果真的觉得自己比别人优秀很多，有质的区别。那就应该有点宽容心。急于划清界限，那是缺乏自信的表现有点50步笑百步的嫌疑阿~

这里懂道理的人不少, 人家都懒得提示你. 咱不能按着您的头让您承认丢脸, 看在Chinese的面说两句.好自为之吧. -jqka28(bimmer); 2009-1-29 (#5014144@0)

：）有点想笑~ 您别急，我确实不觉得丢人。别人也不一定就是要占便宜的，我从来不那么去想别人。很多刚来的人都不知道这里的情况，为什么不能允许别人出点错呢。出错就丢人了么？ -lakebeyond(绵绵的糖); 2009-1-30 {232} (#5014369@0)
买电器我听说在多久之内再次降价还可以补差价的。这好像没什么丢人的吧？？做个成熟的消费者，做事符合社会基本准则就成。

如果真的觉得那妇女非常不堪，丢了中国人的脸。您为什么还向那群体靠拢，有机会知道这样的事呢？用英文也不能漂白了自己亚

even it is for final sale with huge discount, but I think it should be attached a note on the tag if there is any qualitiy problem, let customer know there is problem with the goods. -fall05(秋天的风); 2009-1-29 {112} (#5012815@0)
I suggested to the manager about that, so next time no one would be like me, spend money but can't not wear it.

any other store doing this? no! -sweet_vcve(sweet_vcve); 2009-1-29 (#5012887@0)

yes, l saw that at GAP store, they attach note on the tag if there is any problem with the goods -fall05(秋天的风); 2009-1-29 (#5012901@0)

then, buy Gap next time. :) -sweet_vcve(sweet_vcve); 2009-1-29 (#5012912@0)

Yes, Jacob outlet do that, I saw it lots of times. -projectrunway(projectrunway); 2009-1-29 (#5013030@0)

then, more options :) -sweet_vcve(sweet_vcve); 2009-1-29 (#5013096@0)

They don't have to. Chinese grocery store discount inferior fruits and food deeply and wrap them on bags and put a $1 tag on it. But it doesn't say anything wrong with them. It's up to you to check and decide whether it's worth it. -jeffrey815(Smartiecat); 2009-1-29 (#5013062@0)
Why they have to do? Will you pay for their labour ? -jqka28(bimmer); 2009-1-29 (#5013176@0)

都是您这种意识，做不成规模品牌。lz说的对，不知道final sale 不可以退换，对消费者是不公平的。这是商家剥夺了你的知情权。即使是口头告诉消费者不能退还也不算，要书面的。 -lakebeyond(绵绵的糖); 2009-1-29 {95} (#5013680@0)
做生意也有自己的企业文化，交易的是信誉和承诺。你让别人吃一次亏，是赚便宜了。下次不会再有人来了

final sale翻译成中文"减价处理", 处理品. 这你总该明白了吧.至于ESPRIT的FINAL SALE规定, 3年前就是这样. -jqka28(bimmer); 2009-1-29 {634} (#5014125@0)
这么掰开来说怎么还不明白. 说透点吧, 一批衣服剩不到10%散码有疵的为了节省时间人力打发掉来个FINAL SALE. 可气的是, 10%买处理品的只有您去complain.对公司来说本来就没利润, 又要搭上时间人工伺候. 为百分之几的烂客搭上时间人力值得吗? 其实, 即使您不满意了, 生气了, 以后不来了, 以后不做1%您的生意也没什么(其实也没生意可谈, 收破烂的而已).
说多两句, 这类只拣烂白菜的顾客买正价货的可能性很少. 有什么PROFIT 可言. 品牌生意真要靠你们撑早就关门了. 有哪个"规模品牌"靠买FINAL SALE的顾客做大的, 搞笑.

FINALLY, 做人做顾客, 都要认清自己的位置. 您这样的, 好象坐飞机普通仓的老冒非管空姐要免费champagne喝, 嘴里还总是"我是消费者, 我要好服务.....@#$%$%."

您瞧，恼羞成怒就没意思了吧？我讲的是道理，就事论事。我看您的语言习惯像是男生，男人得有点气度，这么小肚鸡肠的混女生版还这么刻薄小气就没意思了吧。。 -lakebeyond(绵绵的糖); 2009-1-30 {168} (#5014289@0)
您的英文，有误我指出来是好意，没别的意思，只是希望能引起注意，毕竟都是在英语环境里try to survive的。也算是职业病吧。您不会介意吧？要为了这个生气可就不值得了。消消气 : )
就道理说，final sale 不退货。但是商家卖的是服务。难道final sale就可以理直气壮地把次品卖给顾客吗？我认为，如果处理残次品，那应该说明白，店内写明，双方你情我愿才算是公平交易。不然跟菜市场3流小贩有什么区别 -lakebeyond(绵绵的糖); 2009-1-30 {844} (#5014329@0)
不管多少年的规定，存在就是合理的吗？照您大而化之的逻辑，南北战争以前，美国黑奴私有都是合法的。您说黑人还怎么翻身那，今天美国的总统有可能是Obama吗？

不了解esprit的内部销售，也不追您数据的准确性。说买final sale的人是捡破烂，那时不是说这样的商家卖的是破烂呢？这种态度很难让人认同。不了解您说话的立场。您是商家？内部员工？如果是商家，卖的是破烂，可就真有点丢脸了。内部员工的话，为这样的企业工作也没什么自豪了吧~连最起码的平等，公正和尊重都没。。让人失望。凡是有影响力的大品牌必然有一种姿态，对待顾客是有尊重的。只打算来一个赚一个的，那是三流小贩。。

您别动气，只是讨论罢了。假想+刻薄可就显得没气度了，我还真是从来没买过esprit..这也不涉及到个人利益，没必要冲动地要做愤青。打折品对女人都是有魔力的。商家不就是利用了这种心理吗。。也许您家还没有这样一主妇，可是难保以后不会有一个勤俭持家捡“烂菜帮”的贤内助阿

另外，飞机上少饮酒，不利于健康.
人家也只是不了解这个final sale具体执行到哪种程度，上来问问热心的网友，毕竟花了钱买到不称心的，希望找到解决的方法。没必要对人家的智力啦、大脑啦冷嘲热讽。 -putishuxia(菩提树下); 2009-2-16 (#5051927@0)
人贵有自知之明。自私自利到极致的说教没有用，让TA们自生自灭最好。 -fafa999(no age); 2009-2-16 (#5052305@0)
我也觉得FinalSale是不可以再退还了，无论什么原因，只能怪自己没搞清楚policy和产品，可是你这一贴看着怎么那么mean呢？... -waterfirebalance(简简单单); 2009-2-16 (#5052727@0)

恩，你说的很对！ Vaughmill 的 CK 我是再也不会去了，他们 final sale 没有在发票上mark，没有口头提醒，要不是我上次跟manager厮磨烂产的，才肯给我换了其他尺寸的裤子 -vetra(豆泡果之多泡泡); 2009-1-30 {123} (#5014244@0)
而banana republic 就在 clearance sale的 tag 上注明这件衣服针脚破了，那个有污点，有痕迹什么的。。。一目了然，就是明显不同！

截然不同的商家，效果自然也截然不同。所以以后要选香蕉共和国。 -putishuxia(菩提树下); 2009-2-16 (#5051929@0)

@Chicago

就道理说，final sale 不退货。但是商家卖的是服务。难道final sale就可以理直气壮地把次品卖给顾客吗？我认为，如果处理残次品，那应该说明白，店内写明，双方你情我愿才算是公平交易。不然跟菜市场3流小贩有什么区别

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