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请教达人：YORKDALE HOLT RENFREW买的GUCCI包包，表面是动物的毛毛覆盖整个包面。用了一阵子后发现由于包包自带的两个“G” 字金属口把所在位置的毛毛都刮下来了（约有4-5平方厘米面积）。

yueren(有一说一)

由于不是天天用，发现的时候已经过了一个月了。回去申诉，退货日期当然也过了。其实只想要修复，但他们也说不能修了，还建议去路边摆摊的修补店试试可不可能用些假毛发充数·#￥%……。虽然不是在BLOOR店买的但也去试问了问，人家也说不是他们卖的也帮不了。请问我想再联络一下总店/部，再说明一下修复要求的可能性还大吗？郁闷中。。。

(#8116549@0)
Last Updated: 2013-3-24
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枫下沙龙 / 时尚 / 请教达人：YORKDALE HOLT RENFREW买的GUCCI包包，表面是动物的毛毛覆盖整个包面。用了一阵子后发现由于包包自带的两个“G” 字金属口把所在位置的毛毛都刮下来了（约有4-5平方厘米面积）。 -yueren(有一说一); 2013-3-24 {360} (#8116549@0)
由于不是天天用，发现的时候已经过了一个月了。回去申诉，退货日期当然也过了。其实只想要修复，但他们也说不能修了，还建议去路边摆摊的修补店试试可不可能用些假毛发充数·#￥%……。虽然不是在BLOOR店买的但也去试问了问，人家也说不是他们卖的也帮不了。请问我想再联络一下总店/部，再说明一下修复要求的可能性还大吗？郁闷中。。。

直接找holts总部投述。做为消费者，你有权要求他们帮你fix. -rabbitjessy(QQ); 2013-3-24 {66} (#8116823@0)
你和他们说，very disappointed service And quality.这是你基本权益。

谢谢。 -yueren(有一说一); 2013-3-28 (#8117795@0)

Gucci的质量真成问题，我以前买的钱包不到一年边角就磨破了。和后来买的LV没得比。只能买它的全皮的好些。 -cloudysky(happyday); 2013-3-30 (#8126671@0)

谢谢。交涉到最后，同意换同部门的商品。已经不错了，至少可以再挑一个喜欢的款式，决不再考虑有毛的了。。 -yueren(有一说一); 2013-4-2 (#8127794@0)

还算不错，换个全皮的，不要有接边的会好些。 -cloudysky(happyday); 2013-4-3 (#8132808@0)

@Chicago

请教达人：YORKDALE HOLT RENFREW买的GUCCI包包，表面是动物的毛毛覆盖整个包面。用了一阵子后发现由于包包自带的两个“G” 字金属口把所在位置的毛毛都刮下来了（约有4-5平方厘米面积）。

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